Connectez le chatbot Wikit à Trello

Présentation de la plateforme Trello

Trello est une application gratuite de gestion de projet qui utilise des tableaux organisés en colonnes pour afficher des listes de tâches sous forme de cartes. Basé sur la méthode agile Kanban, Trello est une plateforme populaire pour les équipes cherchant à gérer efficacement leurs projets. La simplicité d'utilisation est l'un des principaux avantages de l'outil, qui peut être utilisé par des entreprises de toutes tailles.

La plateforme est composée de trois éléments principaux :

Tableaux : chaque tableau contient des informations concernant un projet spécifique. Plusieurs collaborateurs peuvent accéder aux tableaux et y travailler ensemble. Chaque utilisateur peut créer jusqu'à 10 tableaux avec la version gratuite de Trello. Les tableaux peuvent prendre différentes formes, y compris des tableaux classiques (cartes et listes), des chronologies (timelines), des tableaux, des calendriers, des cartes interactives basées sur la localisation ou des tableaux de bord avec plusieurs graphiques visuels.

Listes : les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de listes et les réorganiser selon les besoins. Les listes peuvent être dupliquées ou archivées.

Cartes : les cartes sont des éléments situés dans les listes. Les utilisateurs peuvent ajouter des descriptions, des commentaires, des pièces jointes, des checklists, des liens, des étiquettes, des échéances et des notifications sur chaque carte. Les cartes peuvent être assignées à un ou plusieurs membres du tableau, et chaque membre reçoit des notifications associées aux actions effectuées sur la carte. Les utilisateurs peuvent personnaliser les cartes en leur attribuant des couleurs.

Trello propose également de nombreuses extensions qui permettent aux utilisateurs de personnaliser l'outil et d'ajouter des fonctionnalités. L'application est parfaitement synchronisée sur tous les appareils, y compris les ordinateurs, les téléphones mobiles et les tablettes.

Le chatbot Wikit interfacé à Trello

Le chatbot Wikit est connecté à la solution Trello. Cet interfaçage donne la possibilité à l’agent conversationnel d’effectuer des actions en toute autonomie directement dans un tableau Trello, sur demande et/ou en fonction de ses échanges avec les utilisateurs.

Voici quelques exemples de cas d’usage :