Nos clients en parlent mieux que nous !

Découvrez les différents contextes, besoins et objectifs de nos clients quant à leur projet de chatbot et surtout les résultats qu’ils ont pu obtenir suite à la mise en place de notre chatbot dans leur organisation ! Chatbot Retail, Assurance, Collectivité Territoriale, Société de Service, vous trouverez forcément un cas d’usage qui vous inspirera. 💫

"Wikit a su répondre à nos problématiques et nos ambitions à l'aide d'un outil simple et modulaire."

"Simple, pratique, performant et pertinent : les utilisateurs du chatbot ont choisi les adjectifs qui qualifient le mieux le chatbot Wikit !"

"La solution du chatbot répond à notre souhait de digitalisation du support interne. Wikit nous accompagne dans nos souhaits de développement. Nous avons une vraie relation de partenariat qui nous fait grandir mutuellement."

"Grâce à Wikit, nos collaborateurs sont devenus complètement autonomes sur les demandes d’assistance informatique. Très à l’écoute et disponible, l’équipe Wikit nous a accompagné avant, pendant et après l’implémentation de l’outil dans nos applications."

"Nos interlocuteurs sont toujours très réceptifs et à l’écoute de nos besoins. Nos demandes d’évolutions fonctionnelles ou techniques sont analysées et prises en compte avec réactivité."

"Simple, pratique, performant et pertinent : les utilisateurs(trices) du chatbot ont choisi les adjectifs qui qualifient le mieux le chatbot Wikit !"

"Très bonne adhésion de nos utilisateurs. Une équipe Wikit à l’écoute de nos besoins et réactive. Un outil permettant de moderniser notre assistance informatique et permettant à la DSI d’être plus efficiente"

"Le chatbot a eu un fort impact et des résultats très convaincants sur nos problématiques support. Nos utilisateurs sont satisfaits et nous font souvent des retours positifs. La solution Wikit est un vrai plus autant du côté des agents que du côté des utilisateurs !"

"Wikit a su répondre à nos 2 besoins distincts en nous proposant 2 chatbots adaptés et interfacés à notre outil de ticketing IWS. Nous sommes ravis d'avoir choisi Wikit pour nos projets de chatbot !"