Connectez le chatbot Wikit à Algolia

Présentation de la plateforme Algolia

Algolia est une plateforme de recherche en ligne destinée aux développeurs et aux équipes métier. Elle permet de créer et d’optimiser les expériences de recherche pour améliorer l'engagement, les taux de conversion et le chiffre d'affaires sur différents appareils (web, mobile, voix). Lancée en 2012, Algolia a connu une ascension fulgurante pour devenir aujourd'hui leader mondial de la recherche en ligne pour les entreprises.

La plateforme offre une suite d'API (interface de programmation applicative) permettant aux entreprises d'intégrer des fonctionnalités de recherche rapide sur leur site web, leur application mobile ou leur CRM. Algolia fonctionne en mode SaaS (Software as a Service) et est donc disponible en ligne.

Le moteur de recherche d'Algolia est rapide et performant. Il utilise la base de données de l'entreprise pour afficher les résultats en quelques millisecondes seulement. Il est conçu pour offrir une expérience de recherche sur mesure aux utilisateurs, adaptée à leurs besoins et leurs préférences. Algolia est également en train de développer la recherche vocale, ce qui permettra aux utilisateurs de rechercher des informations en parlant plutôt qu'en écrivant.

Pour les utilisateurs, Algolia offre une interface de recherche intuitive et facile à utiliser. Elle prend en compte les synonymes et les fautes de frappe, offrant ainsi des résultats alternatifs pour une expérience de recherche optimisée.

Pour les développeurs et les intégrateurs, la suite d'API proposée par Algolia facilite l'intégration d'un moteur de recherche et le stockage de données. Cela évite le temps et les efforts nécessaires pour coder manuellement une recherche. En utilisant l'interface graphique et les widgets d'Algolia, les développeurs peuvent optimiser l'intégration de la recherche sur leur site web ou leur application mobile en utilisant des technologies telles que Javascript Pure, ReactJS, Angular, IOS ou Android.

Le chatbot Wikit interfacé avec Algolia

Grâce à l'interface entre le chatbot Wikit et Algolia, il est possible d'utiliser votre assistant intelligent pour effectuer des recherches dans des pages ou des contenus de plateforme web : Extranet, Intranet, site marchand, etc.

A noter : La solution se connecte simultanément à plusieurs outils de bases de connaissances, elle se positionne donc comme un concentrateur de contenu pour les utilisateurs.