Connectez le chatbot Wikit à SharePoint
Présentation de la solution SharePoint
SharePoint de Microsoft est une solution Intranet/Extranet qui offre aux entreprises un point d'accès universel pour partager des informations et simplifier la tâche des utilisateurs. En intégrant des applications tierces telles que la gestion commerciale, le CRM ou l'ERP, SharePoint peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Le portail SharePoint permet la création de sites Web pour les intranets, extranets et internets, offrant une infrastructure web unique. La gestion de documents est facilitée par la consolidation de toutes les données en un seul endroit, permettant aux collaborateurs d'accéder à diverses informations pertinentes et à jour telles que les factures, les offres, les données clients et les listes de prix.
Les utilisateurs peuvent participer à un cycle de vie de gestion de contenu réglementé et conforme à travers les fonctionnalités de projets. Les processus de travail ainsi que les procédures sont automatisés grâce aux fonctionnalités de processus et de workflow. Les utilisateurs peuvent également rechercher le contenu, les informations, les données métiers et les personnes dont ils ont besoin, au sein d'une plateforme intégrée.
En outre, SharePoint propose une intégration complète avec des applications tierces pour permettre la création de rapports intuitifs. Les utilisateurs ont ainsi accès à des données structurées et non structurées via des services tels que Excel, Visio et Access services.
Grâce à ces fonctionnalités, SharePoint de Microsoft peut aider les entreprises à centraliser et organiser leurs informations, simplifier la gestion de documents et rationaliser les processus de travail.
Le chatbot de Wikit connecté à Sharepoint
Grâce à l’interfaçage entre le chatbot Wikit et SharePoint, votre assistant virtuel permet à vos utilisateurs de pouvoir rechercher des documents de façon ciblée dans les bases et sites de SharePoint ainsi que dans des bibliothèques de documents.
A noter : La solution Wikit permet de s’interfacer simultanément à plusieurs bases de connaissances, ceci permet donc de proposer un point de contact unique à vos utilisateurs pour l’ensemble de leurs recherches.
