Connectez le chatbot Wikit à Confluence Cloud
Présentation de l’outil Confluence Cloud
Confluence est un outil de collaboration en ligne développé par Atlassian, une entreprise spécialisée dans la création de logiciels pour les équipes de travail. Confluence permet aux équipes de travailler ensemble sur des projets en ligne, en partageant des informations, en collaborant sur des documents, en gérant des tâches et en organisant des événements.
Confluence est particulièrement populaire pour la création de wikis d'entreprise. Les utilisateurs peuvent créer des pages de contenu pour partager des connaissances, des idées, des manuels d'instructions et des processus, et les rendre facilement accessibles à d'autres membres de l'équipe. Les pages peuvent inclure des textes, des images, des tableaux, des graphiques, des vidéos et des documents, et sont facilement modifiables par tous les membres de l'équipe.
Confluence dispose également d'une fonction de recherche puissante, qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement le contenu dont ils ont besoin, en utilisant des mots-clés, des tags, des catégories ou des filtres. Les utilisateurs peuvent également ajouter des commentaires et des annotations aux pages, ce qui permet une collaboration en temps réel et un retour d'information facile.
Confluence est également utile pour la gestion de projet. Les utilisateurs peuvent créer des tâches, des calendriers, des diagrammes de Gantt et des rapports pour suivre l'avancement des projets. Les tâches peuvent être assignées à des membres de l'équipe et les échéances peuvent être définies pour garantir que les projets sont terminés à temps.
Confluence est une solution cloud, ce qui signifie qu'on peut y accéder depuis n'importe quel navigateur web, sans installation de logiciel. Il est également disponible en tant qu'application mobile, ce qui permet aux utilisateurs de travailler en déplacement. Confluence est largement utilisé dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs, pour la gestion de projet, la création de wikis d'entreprise, la gestion de la connaissance et la collaboration en ligne.
Le chatbot Wikit interfacé à Confluence
Grâce à l’interfaçage entre le chatbot Wikit et Confluence, il est possible pour votre assistant intelligent de faire des recherches documentaires et d’ainsi trouver les réponses aux questions de vos utilisateurs en accédant aux bases de données gérées dans Confluence.
Pour cela le connecteur Wikit s’appuie directement sur les Web-services de la solution Atlassian Confluence.
A noter : La solution Wikit permet d’interfacer plusieurs outils de bases de connaissances, le chatbot se positionne donc comme un point d’entrée centralisé d’accès à la connaissance pour vos utilisateurs.
