Infographie : les Do’s and Don’ts de la création de chatbot

Les opportunités offertes par les chatbots d'IA générative au sein des entreprises sont considérables que ce soit pour améliorer l'expérience des collaborateurs et renforcer leur engagement, améliorer le niveau de satisfaction des clients/usagers, automatiser les tâches récurrentes pour gagner en productivité ou encore améliorer l'image de marque. Cependant, pour garantir la réussite de son chatbot, il est essentiel de bien préparer son projet et de connaitre les bonnes pratiques à suivre et les erreurs à éviter.

Alors quels sont les Do's and Don'ts de la création de chatbot ? Quelles sont les meilleures pratiques lors de la conception et de la mise en œuvre d'un chatbot ? Quelles sont les erreurs les plus courantes à ne pas reproduire pour s'assurer de concevoir un chatbot pertinent et performant ?

Découvrez notre infographie qui vous aidera à naviguer avec succès dans les différentes étapes de la création d'un chatbot. L'objectif ? Vous donner les clés pour concevoir un chatbot qui va vraiment faire parler !

Pour aller plus loin et bénéficier de nos conseils :

=> Découvrez notre article Création de chatbot : 6 bonnes pratiques à suivre

=> Découvrez notre article Création de chatbot : 6 erreurs à éviter