Être DSI en 2023 - principales préoccupations et enjeux de la profession
Si vous êtes un(e) DSI, vous êtes sûrement en pleine réflexion concernant la direction à suivre en cette nouvelle année :
- Quels seront les enjeux pour ma DSI en 2023 ?
- Que peut-on attendre et espérer de cette année ?
Voici donc les préoccupations principales des DSI en 2023 !
Une période délicate pour tous…
L’année 2023 sera une année de challenges pour les entreprises, notamment en raison des incertitudes géopolitiques et climatiques qui persistent. Forrester prévoit que la rentabilité redeviendra une priorité pour les entreprises, notamment dans le domaine de l’expérience client, et que les organisations devront faire preuve d’agilité pour s’adapter à la demande tout en gardant une vision stratégique à long terme.
La crise de la pandémie de Covid-19 et la guerre en Europe ont poussé les dirigeants d’entreprises à revenir à une certaine forme de lucidité et à faire preuve de résilience. Selon Forrester, les caisses sont vides après deux années de subventions pour faire face à la pandémie et les gouvernements européens ont de plus en plus de mal à aider les entreprises. Face à ce contexte, les entreprises vont devoir faire le dos rond en attendant des jours meilleurs.
… et une confiance mise à rude épreuve
« D’ici la fin de l’année 2023, *seul un citoyen européen sur cinq fera encore confiance à son gouvernement pour agir dans son intérêt. »* (Prévisons 2023 - Forrester ). Face à un contexte si hostile, il est primordial pour les entreprises de s’imprégner de cette réalité et pourquoi pas de tenter de tirer leur épingles du jeu. De nombreux aspects permettent de gagner la confiance des clients comme inscrire les choix technologiques allant de pair avec cet objectif de confiance dans des préoccupations globales, sociétales et humaines.
L’environnement au cœur des réflexions
« Le nombre de consommateurs européens « éco-engagés » va augmenter de 50 %. » ( Prévisons 2023 - Forrester )
Les DSI devront également s'assurer que les technologies adoptées par leur entreprise sont respectueuses de l'environnement et de la durabilité, pour répondre aux préoccupations croissantes de la société en matière de développement durable.
Pour ce faire, il faudra penser à optimiser l'utilisation des ressources informatiques pour réduire la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre associées. Cela peut se faire en mettant en place des politiques d'achat de matériel électronique éco-responsable, en encourageant le recyclage et en sensibilisant les employés à l'utilisation économe de l'énergie.
Les DSI peuvent aussi participer activement à la promotion du télétravail et de la collaboration à distance, ce qui réduit les déplacements domicile-travail et les émissions de gaz à effet de serre qui y sont associées. La mise en place d'outils de visioconférence et de partage de fichiers en ligne peut ainsi permettre de réduire l'empreinte carbone des entreprises. Pour ce faire, découvrez Wikit Semantics notre dernière innovation qui vous permet de chatter avec vos documents en les interrogeant pour obtenir facilement les réponses à vos questions.
On comprend donc qu’en 2023 encore, les démarches RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) seront très probablement amenées à prendre de plus en plus de place dans les structures, les choix que prendront la DSI en 2023 ne seront donc pas sans conséquences et devront s’inscrire dans cette démarche environnementale, sociale et sociétale.
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La cybersécurité comme point d’attention majeur
Les DSI devront faire face à des enjeux de cybersécurité toujours plus importants en 2023. La digitalisation croissante des activités professionnelles a entraîné une augmentation du nombre de menaces et cyberattaques, qui peuvent causer des pertes financières et endommager la réputation de l'entreprise. La DSI joue donc un rôle crucial dans la protection de l'ensemble des systèmes informatiques et des données de l'entreprise. En 2023 encore, la cybersécurité est un enjeu incontournable pour les DSI, qui doivent constamment se tenir informées des dernières tendances et évolutions technologiques pour assurer une protection optimale des données de leur entreprise.
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Une dette technologique qui ne cesse de grandir
La dette technologique peut être définie comme l'accumulation de coûts à long terme associés à la maintenance, la mise à niveau et la modernisation des systèmes informatiques obsolètes. Le rôle de la DSI dans la dette technologique est, comme l’année passée, crucial car elle est chargée de superviser tous les aspects des systèmes informatiques de l'entreprise, y compris leur gestion et leur évolution. En effet, elle doit donc s'assurer que les investissements technologiques sont en phase avec les objectifs de l'entreprise et qu'ils sont réalisés de manière efficace mais doit également évaluer en permanence les risques associés à la dette technologique et proposer des plans pour minimiser ou éliminer ces risques.
En 2023 plus que jamais, la DSI jouera un rôle central dans la gestion de la dette technologique et doit travailler en étroite collaboration avec d'autres parties prenantes de l'entreprise pour s'assurer que les investissements technologiques sont alignés avec la stratégie d’entreprise et qu’ils s’inscrivent dans une stratégie à long terme et plus seulement une réponse ponctuelle à un besoin.
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En bref
La DSI sera au coeur d’enjeux qui la dépassent mais dans lesquels il lui faudra s’inscrire avec intelligence et pertinence. Le contexte sociétal, environnemental et social mais aussi une dette technologique que les grands décideurs technologiques devront garder à l’esprit lors de leurs choix qui se voudront stratégiques.
